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KiwifyBem-vindo ao nosso FAQ
Este FAQ foi criado com base nos princípios da Digimixia: acesso simples ao digital, transparência, autonomia, crescimento contínuo e segurança. Aqui você encontra respostas diretas, objetivas e sem complicação.
Se ainda restar qualquer dúvida, nosso suporte está disponível para te orientar.
Perguntas Frequentes – Digimixia
Produtos Digitais
- O que são os produtos da Digimixia?
São produtos digitais selecionados com critério, foco em aprendizado, evolução pessoal, desenvolvimento profissional e renda no digital, disponíveis na Hotmart e Kiwify.
- A Digimixia é dona dos produtos?
Não. A Digimixia atua como curadora e plataforma de acesso, conectando você a produtos confiáveis e produtores verificados.
Pagamentos e Compra
- Quais formas de pagamento são aceitas?
Pix, cartão de crédito, boleto bancário e carteiras digitais, conforme disponibilidade da Hotmart e Kiwify.
- Onde o pagamento acontece?
Todo pagamento é realizado diretamente nas plataformas Hotmart ou Kiwify, com total segurança.
Garantia e Reembolso
- Existe garantia?
Sim. Todos os produtos seguem a política de garantia definida pelo produtor na Hotmart ou Kiwify.
- Posso solicitar reembolso?
Sim, dentro do prazo informado na página de compra, conforme as regras da plataforma.
Entrega e Acesso
- Como recebo o produto?
O acesso é liberado automaticamente após o pagamento, na área de membros da Hotmart ou Kiwify.
- Quanto tempo demora?
A entrega é instantânea.
Suporte Digimixia
- Para que serve o suporte?
Orientação sobre acesso, links, navegação, compra e direcionamento correto.
- Como falar com o suporte?
Atendimento via WhatsApp, de segunda a sexta, das 09h às 17h.
Segurança e Privacidade
- Meus dados estão protegidos?
Sim. As transações são protegidas por criptografia nas plataformas Hotmart e Kiwify.
- Meus dados são compartilhados?
Não. Os dados são usados apenas para operação da compra e acesso aos produtos.
Confiabilidade
- Posso confiar na Digimixia?
Sim. A Digimixia existe para simplificar o acesso ao digital e conectar pessoas a soluções reais.
- Os links são seguros?
Sim. Todos direcionam exclusivamente para páginas oficiais da Hotmart ou Kiwify.
Aproveitamento
- Como ter resultados?
Estude, aplique, execute e use os materiais complementares. O digital funciona para quem age.
Pós-compra
- Posso pedir ajuda depois da compra?
Sim. A Digimixia orienta na estrutura e o produtor no conteúdo técnico.
- Recebo atualizações?
Sim, sempre que o produtor disponibilizar novas versões ou bônus.
Suporte Digimixia
Caso sua dúvida não esteja no FAQ, envie sua mensagem. Nosso time irá analisar e te orientar da forma correta.
Atendimento de segunda a sexta • 09h às 17h • via WhatsApp
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